餐飲管理的制度是加強崗位管理,在菜品上不斷創(chuàng)新,提升自我形象,要一步建立建全關(guān)系制度,以及要找準(zhǔn)全局性和根本性的問題,要提高分析問題的能力,實施解決方案。接下來為大家介紹一下詳細(xì)的內(nèi)容。
一、餐飲管理的制度
1、加強人本管理。合理的崗位分工、健全的制度、配有高素質(zhì)的人員,才能使之良好的運作。首先崗位分工合理明確。要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)情況、設(shè)施、設(shè)備布局制定崗位,明確自我職責(zé)。
2、從菜點的質(zhì)量入手,繼承傳統(tǒng)、保持傳統(tǒng),不斷創(chuàng)新。質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是企業(yè)發(fā)展和生存的前提條件。其菜點質(zhì)量的高低、好壞直接影響企業(yè)的知名度。人們的生活質(zhì)量在不斷提高,對菜肴的品種、口味、營養(yǎng)的要求也越來越高,新的情況下餐飲行業(yè)的面臨機遇與挑戰(zhàn)。在確保傳統(tǒng)菜肴的基礎(chǔ)上不斷推陳出新,通過廣泛地查找有關(guān)資料,精心發(fā)掘,整理集聚,開發(fā)研制極具文化內(nèi)涵的名菜,取得較好的效益,成為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的增長點,閃光點。
3、扎實的功底、良好的自我形象。要管理員工,首先要有良好的自我形象。要員工做到的首先自己做到,要別人尊重,先學(xué)會尊重他人,大事講原則,小事講風(fēng)格;其次要不斷學(xué)習(xí),不斷提高,掌握較高的業(yè)務(wù)技能,熱心傳、幫、帶,從而青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。
4、進一步建立、健全各項制度并貫徹落實。沒有規(guī)矩不成方圓。國有國法,家有家規(guī),企業(yè)必須建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,以制度來規(guī)范。切實加以貫徹落實,確保企業(yè)制度的嚴(yán)肅性,管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
5、嚴(yán)把進貨關(guān),做好毛利核算工作。采購進貨和毛利率核算是企業(yè)參與市場競爭的重要環(huán)節(jié)。貨源質(zhì)量的好壞、價格的高低與企業(yè)的經(jīng)濟利潤息息相關(guān),作為廚師長,既要考慮顧客實惠,又要顧及企業(yè)的成本,也是考核廚師長業(yè)績的重要依據(jù)之一。
二、餐飲管理的方法
1、找問題
做管理一定要從問題出發(fā)。找問題并不是一件容易事,并不是所有的問題都是問題,能找到真的問題、瓶頸的問題,是實施管理的前提和步驟。有不少管理者缺乏問題意識,既看不出問題,心里也沒裝著問題,更找不準(zhǔn)帶全局性和根本性的問題。
2、做分析
找到問題之后,要運用系統(tǒng)思考進行分析,評價這個問題的風(fēng)險,找到造成這個問題的根本原因。管理者需要養(yǎng)成分析問題的習(xí)慣,不斷提高分析問題的能力,不會做分析,就無法做決策。
3、定方案
思慮分析之后,要確定解決問題的方法,并制定可操作的實施方案。有方案才能施行,才支持執(zhí)行。中層以下的管理人有一個很重要的能力,就是為戰(zhàn)略找方法,為目標(biāo)做方案。先有工作計劃、資源計劃、組織計劃,即先有方案,再去做事,才更有效率。
4、餐飲管理
方案實施之后,就要用結(jié)果來驗證過程方法是否正確有效。所以,一定要客觀地評價結(jié)果,用數(shù)字和事實說話。對于效果顯著的方法,應(yīng)該及時在企業(yè)內(nèi)傳播,與更多人分享,甚至固化為規(guī)范流程。如果效果不甚理想,就應(yīng)該進一步思考分析是否準(zhǔn)確,方案還有哪些不足。
以上是對“餐飲管理的制度有哪些,有什么方法”的介紹,希望能幫助到您。